工信部:将开展专项行动 推进移动APP老龄化转型
11月24日，国务院办公厅发布《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》。11月26日，国务院新闻办公室就此举行政策吹风会。在发布会上，工业和信息化部信息与通信管理局局长严晶表示，近期将启动一项为期一年的专项行动，重点关注老年人和残疾人。该群体的具体需求侧重于促进与老年人和残疾人基本生活密切相关的网站和移动应用的老龄化。同时，鼓励企业在智能设备上提供“老年模式”和“老年模式”，使老年人更加方便快捷
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隋静介绍，近年来信息社会带来的“数字鸿沟”问题，确实给很多老年人和群体带来了一些不便和困扰。工业和信息化部作为工业和信息化的主管部门，促进了行业的快速发展，高度重视老年人等相关群体的权益保障。在几个方面都做了积极的努力。
一是积极推进信息通信基础设施建设。目前，中国已经建成了世界上最大的4G网络，中国98%以上的行政村都连接了光纤和4G。它为包括老年人在内的所有群众随时随地接入网络提供了极大的便利。
第二，积极推进无障碍信息建设。目前，已有32000个政府网站实现了信息无障碍，并出台了一系列信息无障碍标准。今年9月，与中国残联联合发布《关于推进信息无障碍的指导意见》，重点消除老年人和残疾人信息消费费用、终端设备、服务和应用等方面的壁垒。
三是与相关部门联合编制了智慧健康养老产品和服务推广目录，包括100多种养老产品和100多种服务，有效提高了供给水平。此外，疫情期间，工信部组织的通信旅行卡服务可以以短信的形式为大家提供旅行证件，帮助很多不用智能手机的老人通过短信查询出行情况。
隋晶指出，下一步，工信部将进一步加大智能产品和服务应用力度，抓紧落实《实施方案》各项措施。它将为老年人提供更好的基础电信服务。继续推进移动网络在行政村的深度覆盖，保留和完善传统的线下“面对面”老年电信营业厅服务模式，引导基础电信企业为老年人提供更大的资费优惠。
此外，还需要开展专项行动，以适应互联网应用的老化。近期将启动为期一年的专项活动，重点关注老年人和残疾人的具体需求，重点推动与老年人和残疾人基本生活密切相关的网站和移动应用的抗衰老转型，鼓励企业在智能设备上提供“养老模式”和“老人模式”，让老年人更方便快捷地获取信息和服务。
最后，将继续扩大老年人智能终端产品的供应。工业和信息化部将围绕技术创新、产品服务供应、应用试点示范等产业环节，积极支持老年人健康辅助器具开发，扩大老年人智能终端产品供应。
据报道，工信部还将重点加强对老年人“通信旅行卡”的推广，配合相关部门保障老年人个人信息安全，严厉打击电信网络诈骗等违法活动，切实保障老年人合法权益。
红星记者吴洋北京报道
刘主编
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